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OYO快跑:酒店业下沉市场的消费升级 会诞生行业新巨头吗?

时间:2019-05-05 14:53 来源:未知  手机版

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【天极网IT新闻频道】2018年的酒店业跑出了一匹黑马:成立于2017年11月的OYO酒店,截止到2019年4月中旬,共进驻全国约300座城市,上线超过8000家酒店,客房数40万间,成为中国第二大酒店集团、全球第六大酒店集团。

下沉市场消费升级成为改变行业的新风口,OYO酒店合伙人兼首席财务官李维等高管,曾反复在公开发言中提及中国酒旅行业下沉市场“万亿元的机遇蓝海”。业界在惊叹于OYO酒店扩张的速度之时,也纷纷发问:酒店业下沉市场的“消费分级”,会是孕育下一个行业巨头的摇篮吗?

“消费升级”的生意该怎么做?

毋庸置疑,下沉市场是一个体量庞大的市场。

来源:PovcalNet; 仲量联行,2018

日前,由仲量联行发布的一篇研究报告指出,当前我国大众消费客群(日均消费低于$20的群体)依然占据绝对的多数。从这个方面来看,下沉市场大有可为。

而在酒店业,下沉市场对应的产品,正是价格在200元以内的,比经济型酒店更“经济”的单体酒店。李维在采访中提到,中国酒店业的存量市场或已超过1500亿美元体量,其中小于80间客房的非品牌化酒店,供应了酒店业超过90%的客房存量。

但是“消费升级”的生意真的好做吗?恐怕也不尽然。在走出“五环内”市场,向二三线及以下城市寻求增长空间的过程中,物联网和智能硬件巨头纷纷折戟,传统零售品牌也是举步维艰(昔日“鞋王”百丽生生把自己做到了退市)。在酒店业,锦江、如家等一众传统酒店品牌也曾一度喊出“渠道下沉”的口号,但经过多年与高成本、低入住率和低频消费之间的一番恶战,最终还是回到了一二线城市的传统战场。

商业模式不接地气,“消费升级”的生意就似鸡肋,食之无肉,弃之有味。

事实上,对于下沉市场的交易双方而言,供给侧需要的是用尽可能低的成本,化解品牌化和专业化的痛点,而需求侧期待通过不复杂的交易规则,获得看得见的实惠。在酒店业亦是如此。

于是,OYO酒店在探索和成长的一年间,提出了酒店业的“消费分级”。通过高效运营降低成本,以单体酒店经济实惠的客房价格(100-200元期间)吸引超过80%的“大众消费客群”,通过品牌搭建和标准化改造,提升这些客房的品质和形象,(相当于传统经济型酒店品质),获取年复合增长率达到24%的“都市休闲客群”。事实上,这些改造及营销成本绝大多数由OYO酒店承担,所以并没有因此提高房价或是转嫁给消费者。

成立一年,OYO酒店成绩斐然。

“拼”市场≠价格战

在OYO酒店快速扩张的进程中,也有媒体给它贴上了“烧钱”、“价格战”的标签,论据主要是OYO酒店“比周边酒店更低价”。但事实果真如此吗?

来源:OYO酒店官网

这张图展示了某酒店在与OYO酒店合作之后的运营数据变化趋势。可以看到,酒店的平均房价并没有明显的下降,“以降价换收益”,反而是在维持原本价格水平的基础上,通过拓展渠道和提升入住率,实现收益的明显提升。

这家酒店的情况并非个例。在加入OYO酒店之前,许多单体酒店已经受困于日益萎靡的入住率和收益状况,被迫牺牲品质和服务,通过降价留客,以至于行业被动地陷入价格战的恶性循环。

在此背景下,价格战只会更深地伤害这个行业。OYO酒店反其道而行之,通过对门店改造、形象和品质提升方面加大投入,与更高价位的酒店产品竞争市场空间。在2018年期间,OYO酒店并没有表现出要和竞争对手品牌打价格战的迹象,哪怕在9月份公司宣布完成一轮6亿美元的融资,市面上也未曾出现过“OYO酒店折扣券”、“代金券”漫天飞舞的场景。

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本文标签:酒店 酒店业 下沉 市场 消费

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